Kontaktieren Sie uns!

+49 651 91894655

Jakobstraße 32
54290 Trier

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Bei uns können Sie jeden Wein in jeder Quantität bestellen. Mindestbestellmenge ist 1 Flasche. 

Ab einem Bestellwert von 120€ brutto versenden wir versandkostenfrei.

Sobald wir den Rechnungsbetrag bei uns verbucht haben, verpacken wir Ihren Wein und versenden Ihn. 
So, dass Ihr Wein innerhalb von 2 – 3 Tagen bei Ihnen eintreffen sollte. 

Soabld Ihr Wein unser Haus verlassen hat, werden Sie von uns benachrichtigt und erhalten eine Email mit der Sendungsnummer.

Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht. Nachdem Sie uns von Ihrem Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang informiert haben, haben Sie 14 Tage Zeit die Ware an uns zurück zu senden.  
Die Kosten für diese Rücksendung können wir leider nicht übernehmen. 

Unsere Gutscheine können Sie auf www.mosel-biowein.de und in unserer Weinbar „Ulysses Weinreise“ einlösen. 

Gutscheine können leider nicht im Nachhinein eingelöst werden.

Gemäss den kantonalen Gesetzgebungen ist ein Verkauf von Alkohol und Tabak an Jugendliche unterschiedlichen Beschränkungen unterworfen. Wir verkaufen wir generell keinen Alkohol an Jugendliche unter 18 Jahren.